引っ越し業者

引っ越し業者を実際に利用したことがある人のレビュー評価をもとに、ランキングを作成しました。

口コミランキング

第1位:クロネコヤマト 引越し

口コミ件数:3件
平均点数:3.87
初めての引っ越しでも安心して任せられました(5/5)

搬出時のテキパキとした様子はかなり好感を持てました。スピーディーなだけでなく、クッション材での固定や養生などはしっかりとされていたのを見て安心できました。4月の繁忙期ですが、作業員の方の受け答えも含め、丁寧な対応でした。

午前か午後かでも料金に差が出る(3.8/5)

午前か午後かの違いだけで、当初聞いていた相場価格よりかなり差が出るとのことだったので、安い午後にお願いしました。午後といっても昼一番ではなく実際は14時半頃のスタートで自分の予想よりは遅い出だしでしたが、作業自体のスピードがとても速く、引っ越し時間は短くて済みました。

電話口でのやり取りだけだった(2.8/5)

インターネットで一括見積りをお願いして安そうだったのでこちらにしました。電話にてお願いしたのですが、メールや書面でのやり取りはなく、その電話口でのやり取りだけで当日を迎えたので、本当にちゃんと引っ越しができるのかどうかと不安になりました。作業については全く問題も不満もありません。

第2位:アート引越センター

口コミ件数:3件
平均点数:3.77
誠実さを感じる対応(4.8/5)

見積もり時に追加料金やオプションをきちんと説明してくださったので信頼できました。作業員の方も引越し元と引越し先で異なりましたが、どちらも丁寧な作業でした。大切な家具をお任せしないといけないので、責任感や誠実さを感じられるスタッフの方々で安心しました。

価格に見合ったサービス(4.2/5)

正直、価格はそれほど安いとは思いません。ただ、見積もり時に大幅な値引きをしてくれたのでこちらに決めました。引越し元と引越し先で作業員の方は違いましたが、気持ち良い対応でテキパキしていました。作業内容を見れば、コストパフォーマンスとしては高いと思います。

地域差によるサービスの違い(2.3/5)

引越し元と引越し先が違う県だったのですが、地域によって対応がかなり違うことが分かりました。家から家財を持ち出す際に、周りにかなり傷がついていて驚きました。ただ、引越し先での搬入は、スタッフの方もとても感じが良かったです。

第3位:ハート引越センター

口コミ件数:3件
平均点数:3.57
ネットで事前に見積を取るといいかも(4.6/5)

サイトで事前に見積を取っていたのですが、電話での依頼時には別の金額で出されました。そのため事情を説明すると、きちんと対応してくださり、他社より安い値段にしてくれたのでこちらに決めました。ダンボールやガムテープ無料は嬉しいです。

家財を細かく確認してくれた(3.8/5)

時間を守って作業に来てくれたのは当然のことですが信頼できます。まだ梱包できていないものもありましたが、この荷物は運んでいいですか?と逐一確認してくださったので助かりました。ほとんど問題なく引っ越しは済みましたが、作業員の方が忙しそうで、搬入後の家具のちょっとした移動をお願いできる空気ではなかったのだけ少し残念でした。

作業は問題ないが電話対応が最低(2.3/5)

契約から引越し当日までの電話対応に不満が残ります。相談や問い合わせで何度か電話をしたのですが、いつも高圧的な話し方で、折返しがないこともあり、何度か契約を取り消そうか迷いました。しかしながら、作業スタッフの方たちはとてもいい方々でした。

第4位:ケーエー引越センター

口コミ件数:3件
平均点数:3.53
作業員さんの連携バッチリ(4.3/5)

知らない会社だったので不安でしたが、電話での問い合わせ後、メールにて見積結果をすぐ送ってくれ、その迅速な対応に安心しました。引越し時には、作業員同士でのコミュニケーションが円滑に取れていることが見ていてよく分かり、スムーズな作業も納得でした。

段ボール代は自分の家財に合わせて買えるので経済的(4/5)

段ボールが別料金なのが気になったが、段ボール込みであれば引っ越し価格が2万円を切ることはないので、結局一番安いのはここだという結論に。段ボール代を含めても、割引がありかなり安くなりました。かなり良心的です。

作業はOK、事務対応に問題あり(2.3/5)

料金は安かったですが、何分、事務対応にはあきれました。特に、電話対応はどの業者よりも横柄な態度だと感じました。他のオペレーターの方の場合も、情報共有がされておらず、毎度毎度最初から説明をしないといけないのはスマートではないですし、時間もかかって困りました。

第5位:アリさんマークの引越社

口コミ件数:3件
平均点数:3.37
梱包から任せても安心(4.5/5)

単身引越しで量は少なかったのですが、梱包から全てお任せだったにもかかわらず、新人さん含む3名のスタッフで驚くほど速く、丁寧に作業をしてくれました。初めて引っ越しをしたのですが、最初の電話の対応からとても印象が良く、任せて良かったです。

大量の家財引っ越しを半日で完了(4.1/5)

作業を見ていて雑だと感じることも多少はありましたが、短時間で作業を完了してもらえたのでOKです。家財がかなり多く、他社では2日かかると言われたところ、アリさんだけが1日でできますとの回答だったのでお願いしました。結果、トラックを3台手配してくれたので、半日で終わりました。

家財に傷がついた(1.5/5)

家の中で冷蔵庫をぶつけられ、へこんでしまったのが非常に残念でした。見積もり訪問時に「作業の質に自信あり」とのことを伺っていて期待していたのでガッカリです。きちんと梱包材で覆ってくれていたけれど、ボコボコになっては意味がありません。